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SERVIZIO DI ASSISTENZA TECNICA E SISTEMISTICA
PER I PERSONAL COMPUTER
E' attivo un servizio di assistenza tecnica e sistemistica per i personal computer installati presso il Dipartimento di Fisica. Il servizio è comune al Dipartimento di Fisica e alla Sezione INFN di Roma.
L’orario previsto degli interventi è compreso tra le ore 9:00 e le ore 13:00 da lunedì a venerdì.
Potranno usufruire di questo servizio:
- per l'INFN: personale dipendente e associato;
- per il Dipartimento di Fisica: personale tecnico-amministrativo, docenti, ricercatori e dottorandi.
L'intervento di assistenza può essere richiesto:
- compilando e inviando l'apposito modulo di richiesta.
- inviando una mail a pcsupport@roma1.infn.it contenente le seguenti informazioni:
- nome e cognome.
- ente di appartenenza (INFN o Dipartimento di Fisica).
- nome e/o indirizzo TCP/IP del computer per il quale si richiede assistenza.
- ubicazione del computer (edificio, stanza o laboratorio, piano, telefono).
- breve descrizione del malfunzionamento.
- lasciando le medesime informazioni alla segreteria telefonica del numero 24965 (dall'esterno 06 49914965).
Per ogni eventuale ulteriore chiarimento e informazione, contattare il responsabile del SICR.
personal computer:
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