Avviso - 27 giugno 2007

AVVISO IMPORTANTE: nuovo indirizzo email del SICR

A partire da lunedi` 2 luglio tutte le richieste indirizzate al SICR, che non possono essere espletate tramite i moduli presenti sulla pagina web del servizio, andranno inviate tramite l'apposito modulo web o all'indirizzo email

supporto@roma1.infn.it

e NON piu` al vecchio indirizzo system@roma1.infn.it (che a breve verra` disabilitato).

Pertanto tutte le segnalazioni riguardanti:
- problemi di rete
- problemi di stampa
- problemi con Email
- problemi con login o AFS
andranno inviate tramite le suddette modalita`.


Per quanto riguarda il supporto sistemistico e hardware per i personal computer si ricorda l'esistenza di un apposito servizio contattabile via email all'indirizzo pcsupport@roma1.infn.it o compilando l'apposito modulo web.

Salvo emergenze, le uniche richieste che verranno correttamente evase saranno quelle pervenute via email o tramite moduli web. Gli afferenti al servizio non potranno processare richieste ricevute con altre modalita` (telefono, di persona, ecc.).