Avviso - 7 dicembre 2007

Problemi con il servizio di posta elettronica

A causa di un problema con il software antivirus e antispam Sophos PureMessage, installato sui nostri server di posta, per alcuni giorni il servizio antivirus ed antispam non funzionera`. Pertanto tutte le mail, anche quelle spam e/o contenenti virus, verranno recapitate nella inbox degli utenti senza subire alcun controllo.

Il problema potra` essere risolto esclusivamente reinstallando una nuova versione del suddetto software sui server di posta.

 

ATTENZIONE: a causa di questo problema le mail inviate oggi tramite i nostri server di posta dalle ore 00:34 alle ore 8:15 e dalle 11:54 alle 14:15 sono andate perse. Il servizio di supporto di Sophos ci ha assicurato che tutti coloro che hanno inviato mail ai nostri indirizzi di posta durante i suddetti intervalli di tempo, hanno ricevuto in risposta un messaggio che li avvisa che la loro mail e` stata trattata come virus e quindi non recapitata all'utente.

 

Questo malfunzionamento ha coinvolto tutte le sezioni INFN che utilizzano Sophos PureMessage fino alla versione 4.7.1